EXPERIENCIAS · FILOSOFÍA TRONKOS
Hay momentos en los que evolucionar no significa hacer más. Significa mirar todo el camino recorrido, aprender de miles de horas trabajando en el medio natural y decidir cómo quieres seguir avanzando. En Tronkos y Barrancos hemos llegado a ese momento y queremos dar un paso más en nuestra forma de ofrecer experiencias de aventura premium.
Después de años realizando actividades de aventura en Alicante y Valencia, hemos decidido evolucionar nuestro modelo de turismo activo hacia una forma diferente de entender la montaña.
Menos volumen.
Grupos más reducidos.
Mayor atención personal.
Actividades cuidadosamente seleccionadas.
Y una apuesta clara por ofrecer experiencias de aventura premium donde la calidad, la profesionalidad y la seguridad estén siempre por encima de la cantidad.
No estamos cambiando nuestra pasión por el barranquismo, las vías ferratas, el coasteering, la escalada, el puenting o la montaña.
Estamos cambiando la forma de vivirlos.
Más de una década viviendo el turismo activo desde dentro
Tronkos y Barrancos nació en 2013 de nuestra pasión por la montaña, el barranquismo y las actividades en el medio natural.
Desde entonces hemos acompañado a miles de personas en barrancos, vías ferratas y experiencias de aventura de diferentes niveles.
Durante todos estos años hemos aprendido técnica.
Hemos acumulado experiencia.
Hemos evolucionado profesionalmente.
Pero probablemente el aprendizaje más importante nos lo han dado las propias personas a las que hemos acompañado.
Porque después de miles de horas sobre el terreno hemos entendido algo fundamental:
una gran experiencia de aventura no depende únicamente del lugar en el que se realiza.
Depende, sobre todo, de cómo se vive.
Cuando hacer más actividades deja de ser el objetivo
El crecimiento de una empresa de turismo activo en Alicante y Valencia podría medirse fácilmente utilizando cifras.
Más participantes.
Más grupos.
Más actividades.
Más salidas.
Más volumen.
Nosotros hemos decidido medir nuestro crecimiento de otra manera.
Para Tronkos, evolucionar también significa reducir el número de participantes de un grupo para poder atenderlo mejor.
Significa dedicar tiempo a quien necesita ganar confianza antes de afrontar un rápel.
Seleccionar cuidadosamente una actividad según el nivel de las personas que van a realizarla.
Elegir horarios que permitan disfrutar mejor del entorno.
No introducir más participantes simplemente porque todavía queda espacio.
Y, cuando profesionalmente corresponde, saber decir:
«Esta actividad todavía no es adecuada para ti».
Porque nuestro objetivo ya no es llevar cada vez a más personas a la montaña.
Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia cada vez mejor a quienes deciden confiar en nosotros.
¿Qué significa para Tronkos una experiencia de aventura premium?
Cuando hablamos de experiencias premium en la naturaleza, no estamos hablando de lujo.
Tampoco de elitismo.
Y mucho menos de convertir una actividad de montaña en algo artificial.
Para nosotros, premium significa cuidar especialmente todo aquello que normalmente el cliente no ve.
La planificación previa.
La elección del barranco o vía ferrata.
La valoración de las condiciones.
El número de participantes.
El ratio entre guía y clientes.
La preparación y revisión del material técnico.
La adaptación de la actividad al nivel del grupo.
El ritmo.
La comunicación.
La atención individual.
La gestión de la seguridad.
Y disponer del tiempo necesario para disfrutar realmente del lugar en el que estamos.
Porque existe una diferencia enorme entre contratar una actividad de aventura y vivir una experiencia que recordarás durante años.
Nosotros queremos trabajar para conseguir lo segundo.
Grupos reducidos: menos personas, más experiencia
Los grupos reducidos en barranquismo, vías ferratas y actividades de montaña son uno de los pilares fundamentales de esta nueva etapa de Tronkos y Barrancos.
Y no se trata únicamente de exclusividad.
Trabajar con pocas personas permite al guía observar mucho mejor al grupo.
Conocer quién tiene experiencia.
Quién está haciendo una actividad de este tipo por primera vez.
Quién necesita una explicación adicional.
Quién necesita confianza.
Y quién está preparado para afrontar un reto mayor.
Nos permite explicar sin prisas.
Adaptar determinados momentos.
Resolver dudas.
Acompañar.
Observar.
Y conseguir que cada participante forme parte realmente de la experiencia.
En determinadas actividades podríamos trabajar con grupos mayores.
Hemos decidido no hacerlo.
Porque nuestra prioridad no es alcanzar el máximo número posible de participantes.
Nuestra prioridad es mantener el nivel de atención y calidad que queremos ofrecer.
Seguridad y profesionalidad en actividades de aventura
Cuando alguien busca barranquismo en Alicante o Valencia, una vía ferrata, coasteering, escalada o cualquier otra actividad de turismo activo, es normal que uno de los primeros factores que valore sea la seguridad.
Para nosotros, sin embargo, la seguridad no debería utilizarse simplemente como un argumento comercial.
Es la base sobre la que construimos todo lo demás.
Está presente antes incluso de comenzar la actividad.
En la planificación.
En la selección del recorrido.
En la valoración del grupo.
En el material.
En su revisión.
En la formación y experiencia del guía.
En las decisiones que se toman sobre el terreno.
En saber continuar.
Y también en saber cuándo debemos modificar o detener una actividad.
Muchas de las decisiones profesionales más importantes son precisamente aquellas que el participante nunca llega a percibir.
Una experiencia puede ser emocionante, intensa y extraordinaria.
Pero primero tiene que estar profesionalmente gestionada.
El guía no solo dirige la actividad: forma parte de la experiencia
Nuestra manera de entender los servicios profesionales de turismo activo también pasa por cambiar el papel tradicional del guía.
No queremos que sea simplemente la persona que conoce el recorrido, instala una cuerda o indica por dónde continuar.
Queremos que acompañe.
Un guía profesional debe saber interpretar el terreno.
Pero también debe saber interpretar a las personas.
Hay participantes que necesitan tranquilidad.
Otros quieren comprender la técnica.
Algunos necesitan ganar confianza antes de enfrentarse a su primer rápel.
Otros buscan superar un reto personal.
Y también hay quien simplemente quiere descubrir un lugar extraordinario de una manera diferente.
La formación técnica es imprescindible.
La experiencia profesional también.
Pero saber acompañar a una persona cuando sale de su zona de confort forma igualmente parte de nuestro trabajo.
Barranquismo, vías ferratas y montaña sin convertir la naturaleza en una cadena de producción
El turismo activo en la Comunitat Valenciana ha evolucionado enormemente.
Cada vez más personas quieren descubrir barrancos, vías ferratas, montañas, ríos y espacios naturales.
Nos parece extraordinario que exista ese interés por acercarse a la naturaleza.
Pero ese crecimiento también implica una responsabilidad.
La montaña no puede convertirse en una cadena de producción de actividades.
Un barranco no es una atracción.
Una vía ferrata no es una cinta transportadora.
Un espacio natural tampoco debería valorarse únicamente pensando en cuántas personas podemos introducir en él durante una jornada.
Por eso hemos decidido seguir otro camino.
No queremos basar nuestro modelo en actividades masificadas.
No queremos jornadas donde las prisas sean consecuencia de haber introducido demasiadas personas.
Y no queremos medir una buena temporada únicamente contando participantes.
Preferimos medirla por la calidad de las experiencias que hemos sido capaces de ofrecer.
Actividades de aventura seleccionadas para cada nivel
Esta evolución también significa ser más selectivos con las experiencias que ofrecemos.
No queremos incorporar una actividad simplemente porque exista o porque pueda venderse.
Queremos seleccionar actividades de aventura en Alicante, Valencia y otros destinos que realmente encajen con nuestra filosofía.
Barrancos especiales.
Vías ferratas con personalidad.
Experiencias de coasteering.
Actividades para descubrir la montaña.
Propuestas para personas que quieren iniciarse.
Experiencias para quienes quieren evolucionar.
Y actividades técnicas para participantes que ya cuentan con experiencia y buscan afrontar un reto mayor.
Porque no todas las actividades son adecuadas para todas las personas.
Y precisamente ahí comienza nuestro trabajo.
Una experiencia premium empieza mucho antes de ponerse el casco, el neopreno o el arnés.
Empieza ayudando a elegir correctamente.
Turismo activo y respeto por el medio natural
Trabajamos en lugares extraordinarios.
Barrancos.
Montañas.
Paredes.
Ríos.
Cuevas.
Costa.
Espacios naturales que no son simplemente nuestro lugar de trabajo.
Forman parte de nuestra manera de entender esta profesión.
Por eso creemos que las empresas y los profesionales del turismo activo tenemos una responsabilidad que va más allá de realizar correctamente una actividad.
También debemos preguntarnos:
¿Qué impacto dejamos cuando nos marchamos?
Trabajar con grupos reducidos forma parte de esa reflexión.
Seleccionar lugares y horarios también.
Respetar las regulaciones y restricciones existentes es imprescindible.
Y enseñar a las personas que vienen con nosotros que el medio natural no es simplemente un escenario para conseguir una fotografía también forma parte de nuestro trabajo.
Queremos seguir disfrutando de estos lugares.
Pero queremos, sobre todo, que continúen siendo extraordinarios mañana.
Tronkos y Barrancos: una nueva forma de vivir la aventura
Tronkos y Barrancos ha evolucionado.
Nuestra experiencia ha aumentado.
Nuestra forma de trabajar es diferente.
Nuestros criterios son más exigentes.
Y tenemos mucho más claro qué clase de empresa de turismo activo queremos ser.
Pero nuestra esencia sigue siendo exactamente la misma.
Seguimos queriendo compartir la montaña.
Seguimos disfrutando cuando alguien supera algo que creía que no sería capaz de hacer.
Seguimos viendo esa mezcla de nervios y emoción antes de un rápel.
Seguimos disfrutando de las sonrisas cuando termina una vía ferrata.
Y seguimos sintiendo que tenemos uno de los mejores lugares posibles para trabajar:
el medio natural.
Lo que ha cambiado es nuestra manera de hacerlo.
LA NUEVA FILOSOFÍA TRONKOS
Menos personas. Más atención.
Menos prisas. Más montaña.
Menos volumen. Más calidad.
Grupos reducidos.
Atención personalizada.
Guías profesionales.
Actividades seleccionadas.
Seguridad como base.
Respeto por el medio natural.
Experiencias diseñadas para recordar.
Porque nuestro objetivo no es únicamente conseguir que alguien termine una actividad y pueda decir:
«He hecho barranquismo».
Queremos que, años después, todavía pueda recordar aquel barranco, aquel rápel, aquel momento y a las personas con las que lo compartió.
Y pueda decir:
«Nunca olvidaré aquel día».
No hemos dejado de ser Tronkos y Barrancos.
Hemos decidido ser todavía más fieles a la manera en la que creemos que debe vivirse la aventura.
Encargados del Tratamiento: *Servicios informáticos
Se realizarán transferencias internacionales de datos a Google al utilizar la aplicación de almacenamiento de archivos, GOOGLE DRIVE. + info